Para cuestiones relacionadas con el uso del inglés, la gramática y la puntuación, Carestream se adhiere a las normas recogidas en el Manual de Estilo de la AP.

NUESTRO TONO.

El tono de nuestras comunicaciones es profesional, informado, experto y seguro. Este tono se debe mantener de manera coherente en todas las comunicaciones con nuestra audiencia, ya sea por escrito, en línea o en persona. Los siguientes rasgos deben quedar patentes en la personalidad y las comunicaciones de nuestra marca en general:

• Práctico y centrado en las necesidades de los profesionales de la imagen y sus pacientes
• Humanista: menos centrado en la tecnología y más en los beneficios que aporta a las personas
• Informativo
• Experto, pero no condescendiente ni demasiado técnico
• Claro y conciso
• Positivo y alentador
• Seguro de sí mismo, pero nunca arrogante ni jactancioso
• Profesionalmente moderno, pero no pesado ni impersonal
• Ambicioso e inspirador, pero realista y con los pies en la tierra
• Respetuoso

Reconocimiento de nuestra audiencia

El tono y el contenido de nuestras comunicaciones deben centrarse en el público específico y resultar adecuados para tal público.

Por ello, cuando nos dirigimos a un atareado radiólogo, lo hacemos de manera respetuosa, concisa, experta e informativa.

Cuando nos dirigimos a un profesional de TI, lo hacemos de manera profesionalmente moderna, experta, práctica y segura.

Cuando nos dirigimos a un técnico, lo hacemos de manera positiva, alentadora, clara e informativa.

Y cuando nos dirigimos a los pacientes, lo hacemos de manera humanista, inspiradora, alentadora y respetuosa.

TRES CLAVES PARA REDACTAR CON MÁS IMPACTO.

La estructura y el contenido del lenguaje que utilizamos deben ser un reflejo de la marca y transmitir la misma potencia y dinamismo. Respetamos los límites generales del uso estándar del inglés, pero podemos tomarnos ciertas libertades cuando sea necesario. Las tres prácticas siguientes permite conseguir escritos más convincentes y con más impacto.

Cuando se utilizan con moderación, las frases cortas aportan intensidad, énfasis y dramatismo.

Carestream está dedicada a la innovación y siempre lo estará.
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Carestream está dedicada a la innovación. Siempre lo estará.

La voz activa expresa más fuerza y franqueza que la voz pasiva.

DRX-Revolution fue presentado por Carestream.
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Carestream presentó DRX-Revolution.

Al escribir con sustantivos y verbos y usar los adjetivos y adverbios con moderación, se obtiene un texto más contundente y menos “grandilocuente”.

Mediante el uso de tecnología avanzada líder en la industria, Carestream desarrolla soluciones extraordinarias que ofrecen a los radiólogos dedicados una capacidad sin precedentes para satisfacer las necesidades de los pacientes. Cambia a:
Carestream lidera la industria y ofrece a los radiólogos herramientas para mejorar la atención al paciente.

Uso de nombres propios

Carestream Health es el nombre oficial de la empresa y se debe utilizar como Carestream Health, sin “Inc.” seguido del nombre. En comunicaciones formales por escrito, como materiales complementarios y otros materiales de marketing, la primera mención de la empresa debe aparecer como Carestream Health. Para las menciones posteriores en la misma comunicación, se puede se puede utilizar la forma abreviada Carestream.

CARESTREAM escrito en mayúsculas se emplea para hacer referencia a las marcas de productos (p. ej., CARESTREAM DRX-Revolution). Carestream con inicial mayúscula y el resto en minúscula se utiliza para hacer referencia a la empresa (es decir, Carestream Health).

	Empresa matriz estadounidense (se utiliza en el texto de derechos de autor (©) y en documentos legales)
	Nombre oficial de la empresa
	Forma abreviada Carestream Health (Para la primera mención se debe utilizar siempre Carestream Health)
	Nombre de marca (CARESTREAM DRX-Revolution)